Telefonseelsorge ist Ansprechpartnerin in der Not und das rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr. Damit das möglich ist, engagieren sich viele Menschen ehrenamtlich für dieses Angebot, im Kirchenkreis Wolfsburg-Wittingen sind es zurzeit 75 Telefonseelsorger:innen.
Diese ehrenamtliche Tätigkeit ist ohne fundierte Ausbildung nicht möglich. Am 07. November 2026 startet ein weiterer Ausbildungskurs für Telefon- und Chat-Seelsorge in Wolfsburg. Der Ausbildungskurs dauert ein Jahr, zwei Mittwochabende monatlich von 18 bis 21 Uhr mit Ausnahme der Schulferien findet der Unterricht statt, einige Samstage kommen noch hinzu.